特定商取引に関する表記

運営統轄責任者名

榎本壘

販売事業者名

株式会社アールカンパニー

販売業者の名称

M's collection

事業者の連絡先(メールアドレス)

info@mscollection.com

事業者の連絡先(電話番号)

TEL: 052-331-9933 FAX: 052-331-9934

販売URL

http://www.mscollection.com

営業時間

  • 平日(月~金)10:00~19:00
    ※土日祝祭日はお休みをいただきます。
  • ご注文は24時間受け付けております。

    ※店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

    平日 10:00-19:00


事業者の所在地

〒 460-0016

名古屋市中区橘 1-6-14 1F

※こちらの住所での直接販売は行っておりません。ご注文はご注文フォームよりお願いいたします。

販売価格について

商品ごとに表示された税込み定価に基づきます。各商品ページに記載。
役務または商品の引き渡し時期

約7営業日以内に配送。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
指定可能な日時(ご注文日より7営業日以降)にて、配達希望日を指定頂けます。受注販売商品については4〜5週間以内に発送。
サイズ直し、石変え、刻印など加工が必要な場合は2週間~3週間ほどお時間を頂きます。事前にご確認ください。

代金(対価)の支払い方法と時期

支払い方法:クレジットカード決済、コンビ二決済、銀行振込、代金引換(ヤマト)がご利用頂けます。

  • 代金引換にて高額商品をご購入いただいた場合、お電話にて確認させていただくことがございます。あらかじめご了承下さい。
  • 鋳造にてご注文を承った場合は手配の都合上、ご注文後のキャンセルはお受けできません。代引き決済をご指定の場合は全額キャンセル料を頂いております。

支払い時期:商品注文確定時点でお支払いが確定致します。

送料:消費税、手数料など

送料・振込手数料・代引き手数料など。すべてお客様負担になります。

ご注文申込有効期限

申込後1週間。

3営業日経過しましても注文内容確定メールが届かない場合、ご注文エラー(E-mailアドレス相違等)の可能性がございます。サポートセンター迄ご連絡ください。

返品の期限

(上記にて返品可能な場合)納品日より7日以内は返品可能です。

返品不可能な商品:上記を参照

配送料について

本州 一部離党を除く一律 540円(税込)

北海道・沖縄 1260円(税込)

返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

配送について

発送から1日~3日程度(北海道・九州・沖縄・離島の場合)でお届けします商品の直接手渡しをご希望の場合は、飛脚宅配便をご利用下さい。

  • 配達日時指定が可能です。 午前中 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時
  • 北海道、沖縄、一部離島については送料一律1,260円(税込)をいただきます。
  • お客様からの複数のご注文(受注番号が別)の場合、それぞれに送料がかかるようになっております。同梱発送をご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入頂けますようお願い致します。同梱発送には対応できない場合はご了承下さい。


返品・不良品について

当社では商品に欠陥が無い場合であっても、未使用で商品到着後1週間以内の返品を承っております。

事前に下記へ連絡の上、当社までご返送ください。商品代金の返金をいたします。(ただし、配送料、商品手配料、ご返金の際の振込手数料、当社指定の決済手段を用いた場合の決済手数料は除きます)

返金は、ご返品確認後、ご注文者様ご本人名義の口座へ、返金金額をお振り込みいたします。

返品の際の配送料は、当社責任の理由を除き全額お客様負担となりますので、ご了承ください。


●返品を受け付ける条件

弊社へご連絡の上、商品の到着日から1週間以内にご返送ください。

未使用の商品のみ、返品に応じさせていただきます。

下記の返品をお受けできない商品につきましてはご対応できませんので、予めご了承の上、ご注文ください。

※石のカスタム商品など当店で販売されていないバリエーションを他店にて販売している場合がございますが、未使用の場合を除き石変え交換、返品はできかねますので事前にご確認の上ご注文ください。

●返品をお受けできない商品

・ご到着後1週間以上経過しているもの
・すでにご使用になられた商品 (試着程度は構いません)
・お客様のお手許でキズ、汚損が生じた商品
・お客様仕様の特別注文商品(特注製作でのご用意商品)
・デザイン製作難易度が高く、実質的な特別注文的商品
・お客様ご指定の刻字入り商品
・ピアス全般 (衛生上の観点から返品をお受けしていません)
・バーゲン・セールでお買い求めいただいた商品

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